Numéro des Orthodontistes à proximité

Peu aimable. Très peu communication.

Bien

situation incroyable dans cette "entreprise"!! j appelle pour un rdv de suivi car nous sommes suivi(e)s deux à trois fois par an car ayant eu beaucoup de problèmes dentaires malgré une hygiène irréprochable mais bon patient à risque c'est comme ça ! je suis client avec ma famille et mes deux filles depuis 10 ans ! et là surprise on m annonce début juin un rdv fin septembre(4 mois avant deux semaines sachant que 80pour cent des rdv ne se prennent pas avec autant de marge on ne prévoit pas d avoir mal à l avance et les personnes qui avaient mal pendant le covid étaient vues par un médecin stomato à l hôpital car quand ca fait mal on ne peut pas attendre des mois ). mon dernier rdv remonte à début décembre !je suis surpris et demande un rdv plus tôt car patient à risque !!retour de la secrétaire très desagreable comme d hab mais bon on s habitue... durant le week end ma fille casse une dent de lait et souffre et moi j ai une douleur qui apparait .. je rappelle le lundi pour avoir un rdv plus tôt et là même retour impossible d avoir ma dentiste le dc baly(qui d ailleurs est très professionnelle) et on me dit que c'est le dc facon(la gérante) qui va me recevoir ...je demande si ma fille sera vue et on me dit que non (on se fiche royalement de ses douleurs )je suis convoqué pour un entretien administratif (même pas pour être soigné) !!! "certainement pour être licencié!!! " je leur demande si ma fille serait aussi reçue pour le rdv et là tjrs la même réponse ...refus catégorique c'est madame facon qui vous verra!!! je refuse donc de venir à ce rdv et préfère prendre rdv chez un autre dentiste plus attentif à ses patients , car cette situation devient incroyable... mon épouse est médecin chirurgien mes deux filles sont très polies et bien éduquées de même pour moi et je tiens à vous adresser mon plus vif mécontentement pour cette prise en charge ubuesque ! ils savent en plus que j habite maintenant a 30 minutes de route preuve de notre attachement à notre praticienne . pourriez vous aussi m expliquer pourquoi m avoir rappeler personnellement une semaine après sans me proposer de rdv !! seriez vous heureuse d être reçue de la même façon quand vous allez chez votre médecin accepteriez vous que l on vous dise c'est comme ça vous ne verrez pas votre médecin c'est moi qui commande je suis le patron des lieux et les autres collaborateurs n ont pas leurs mots à dire ! je crois que vous ne savez pas qu une urgence dentaire ne se décrète pas à l avance et dans ce cas vous avez raison de gérer votre entreprise comme une ent du cac 40( vous avez déjà 3 sociétés d orthodontie dont deux en belqique !, le dentaire c'est plus humain et moins lucratif donc difficile à gérer !!je n ai jamais remis en cause les mesures de protection covid avec aération de la pièce pdt 15 minutes etc etc ayant moi aussi de la famille et amis dans le secteur dentaire (et médical) mais trop loin de chez moi malheureusement ! je tiens à dire que tous mes dires sont vérifiables pour les plus septiques au vu de cette situation grotesque !! depuis fort longtemps j avais des doutes sur les simagrées du cabinet pour avoir vu des clients claquer la porte et d autres mettre des commentaires qui corroborent les miens) mais je me disais qu il y avait tjrs des gens pas satisfaits, aujourd’hui i c'est ma famille et moi qui sommes les fautifs(peut être aussi parce que une de mes filles ne fait pas l orthodontie chez vous) ! je vous reprocherais toujours de ne pas avoir été à l écoute !j ai bien sur avisé le conseil de l ordre pour ces faits incroyables qui m a affirmé que madame baly travaillait lors de mon appel et était en selarl donc associée avec bien sur son mot à dire;mais bon cet item ne fait pas faire partie de vos priorités !a ce jour je n ai jamais eu d appel de la part de madame baly ! était elle seulement au courant de cette affaire ...madame baly peut tjrs m appeler pour m expliquer cette situation bien sur !j espère que cette histoire servira aux personnes qui liront cela avant de se lancer dans l aventure !!

Bravo à l’ensemble de l'équipe pour son accueil, son écoute. Des soins particulièrement délicats ont été pratiqués par le docteur Facon. Je remercie son professionnalisme dans ces actes d’une extrême précision. Résultat parfait. Merci encore

Nous avons eu une urgence d'orthodontie suite à un incident avec notre fils. Nous avons été envoyé par notre dentiste 5 étoiles Pauline Monset en dernière minute un vendredi après-midi, prise en charge rapide et efficace avec beaucoup de douceur et très professionnelle. Mon fils est enchanté d'avoir été soigné avec tant d'efficacité.

J ai rencontré 3 praticiens dans cette clinique bien gérée qui réunit de nombreuses specialités. Au dela de la bonne humeur du Dr, je la remercie pour la solution temporaire apportée et son professionalisme. Je lui ai évoqué les prochains soins esthetiques que j envisageais. Elle n a pas hésité à consulter aussitôt son confrère afin de lui faire part de mes projets. Je quitte la clinique ce matin avec le soin pour lequel j etais venue et bientôt : un nouveau sourire . La cerise sur le gateau. La bonne surprise du jour..

Excellent docteur pour ma fille

Mes 2 enfants sont suivis là-bas, excellent chirurgien dentiste très aimable, attentionné, bienveillant et l’équipe qui va avec, tout à son image.👍🏼

Le docteur LIDY ainsi que son équipe sont très compétents et très sympathiques. Mon cas et mes exigences n’etaient pas simples mais Fabrice est à l’écoute et a toujours su me proposer une solution. Je ressors de ce traitement avec des dents et un sourire sublime, qui autre fois me complexaient. Merci encore à vous pour avoir changé ma vie.

Toujours en retard inadmissible !!!!!!!! Désagréable en + de ça !!!!!!!!!! 1 car 0 n’existe pas !

Un docteur pro, soucieuse de sa patientèle, à l'écoute ! Le seul Docteur Dentiste qui m'a redonné confiance !

Meilleur cabinet . Du dentiste à la secrétaire au top